近日，依七处召开五一期间小型客车免费通行工作专题会议，会议详细解读免费通行政策。管理部门科学组织、周密部署、切实抓好以下工作：
一、进一步提高员工意识，做好小型客车免费通行工作的贯彻落实。
二、针对五一期间小型客车易拥堵的情况，及时制定《节假日期间应急预案》，保证车道畅通。
三、提前部署，增设人员，确保各项政策落实到位。设置小型客车免费通行提示牌、限高杆；利用网站提前公示免费时间，让车主合理安排出行时间；为防止小型货车逃费，各站设置“皮卡车禁止驶入本车道”的提示牌，做到“应征不免、应免不征”。
四、各站财务人员提前做好备用金、代卡劵、CPC卡的储备工作。设置CPC卡专用回收箱，引导司机交回CPC卡，防止卡流失，确保收费工作顺利开展。
五、处、站管理人员实行24小时值班制度，齐抓共管，实行分工责任制。遇到突发事件及时上报并启动预案。
六、免费期间做好文明服务工作，主动服务、真诚服务、温馨服务，对不在免费范围的车辆要耐心解释；实行延伸服务，继续使用“节日问候语”；提供周边旅游景点问询服务；提供开水、药品、修车工具等。为过往司乘提供一个安全、舒适、畅通的行车环境。
图文/七台河市依七高速公路管理处
编辑：张海娟责编：秦晓素审核：魏国靖
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