为有效解决企业业务人员和办事群众集中办理社保业务“办时排长队、办后心没底”的普遍性难题，日前，七台河市人社局在全省社保系统中创新推出社保业务“一窗受理、受审分离、短信通知”不见面服务新模式，使办理环节进一步精简、群众排队等候时间进一步减少、服务效能进一步提高、窗口形象进一步优化，群众办事的便捷度、体验度和满意度得到持续提升。
为了切实提高社保业务经办便利度，七台河市人社局紧紧抓住企业养老保险全国统筹契机，充分发挥黑龙江省金保工程一体化平台的优势，推行了社保窗口业务“前台综合受理、后台分类审批”的受审分离新机制。在省人社厅和省社保中心的精心指导及大力支持下，由七台河市政务审批服务平台提供技术支持，推出了“审核结果短信通知”新模式。参保企业和人员只需在受理窗口提交要件后就可离开，办理结果将由平台以短信的形式进行告知，无需在窗口等待办理结果。参保企业和人员在网上也可以提交办事要件，经后台集中审核后，将办理结果以信息形式推送告知，无需现场办理。此项创新举措大幅减少了群众办事等待时间和跑动次数，极大缓解了企业工作人员和群众办事等待办理结果的“焦虑感”。
目前参保登记、单位变更、灵活就业人员参保缴费等30项社保业务已纳入了“一窗受理、受审分离、短信通知”不见面服务新模式，日均推送信息达条以上。
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